سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

يحرص موقعنا على احترام خصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية كيف نقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية (في ظروف محددة). كما تذكر أيضًا التدابير المتخذة لضمان سرية معلوماتك. أخيرًا، تحدد هذه السياسة الخيارات المتاحة لك بشأن جمع واستخدام وكشف بياناتك الشخصية. بزيارة الموقع مباشرة أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموصوفة في هذه السياسة.

حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. لذلك، نستخدم اسمك ومعلومات أخرى تتعلق بك وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية. سنجمع المعلومات عندما يكون ذلك ضروريًا أو مرتبطًا مباشرة بمعاملاتنا معك. سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو للغرض الذي تم جمعها من أجله.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة لتقديم بيانات شخصية. تبقى هويتك مجهولة أثناء زيارتك للموقع، إلا إذا كنت تمتلك حسابًا تقوم بالوصول إليه باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور.

البيانات التي نجمعها:

قد نحتاج إلى جمع معلوماتك إذا كنت ترغب في طلب منتج على موقعنا. نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك لتتبع عملية الشراء على موقعنا، لتأمين أي مطالبات مستقبلية ولتقديم الخدمات التي نقدمها. قد تشمل المعلومات الشخصية التي يمكننا جمعها، دون أن تقتصر على، اسمك، جنسك، تاريخ ميلادك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوانك البريدي (إذا كان ذلك مناسبًا)، رقم هاتفك، تفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقات الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لمعالجة طلباتك وتقديم الخدمات والمعلومات التي تطلبها على موقعنا. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا، والتحقق من المعاملات المالية التي تقوم بها عبر الإنترنت، وإجراء التدقيق على تحميل البيانات من الموقع، وتحديد زوار الموقع وتخصيص التصميمات ومحتوى الموقع للمستخدمين. نقوم أيضًا بإجراء أبحاث ديموغرافية متنوعة، ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة إلى المستخدم، مثل معلومات حول المنتجات والخدمات، ما لم تعارض. تتم الاتصالات عبر البريد الإلكتروني لتوفير تفاصيل إضافية حول منتجات وخدمات أخرى إذا رغبت في ذلك. إذا كنت تفضل عدم تلقي الرسائل الترويجية والتسويقية، يرجى إلغاء الاشتراك في أي وقت.

قد نقوم بنقل اسمك وعنوانك إلى طرف ثالث، مثل مقدم خدمة التوصيل أو المورد، لتسليم طلبك.

قد نكون قادرين على تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، ولكن لا يمكننا استرجاعها مباشرة لأسباب أمنية. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك الوصول إلى المعلومات وتفاصيل مشترياتك السابقة أو المستقبلية. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يُطلب منك التعامل بسرية مع بياناتك الشخصية عندما تصل إليها وعدم جعلها متاحة لطرف ثالث غير مصرح له. نحن لسنا مسؤولين عن أي استخدام غير مصرح به لكلمات المرور الخاصة بك، ما لم يكن ذلك نتيجة لخطأ من جانبنا.

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية:

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في إطار استطلاعات الرأي والأبحاث التسويقية، مع ضمان كامل للسرية، ولديك الحق في إلغاء الاشتراك في أي وقت. نحن لا نرسل الردود إلى طرف ثالث. نحتفظ بردود الاستطلاعات بشكل منفصل تمامًا عن عنوان بريدك الإلكتروني.

قد نرسل معلومات عن أنفسنا، الموقع، مواقعنا الأخرى، منتجاتنا، مبيعاتنا، عروضنا الخاصة ونشراتنا الإخبارية، من بين أمور أخرى تتعلق بالشركات التابعة لنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يرجى النقر على الرابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني تتلقاه، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات في غضون سبعة أيام عمل (جميع الأيام باستثناء السبت، الأحد، الأعياد الوطنية والدينية) بعد استلام إشعارك. قد نتصل بك لتوضيح المعلومات إذا لم تكن واضحة.

قد نستخدم بعض البيانات، مع ضمان السرية والأمان على الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من مواقع المستخدمين وتتبع زياراتهم على الموقع أو الروابط المدرجة في رسائل البريد الإلكتروني عند الاشتراك. قد يتم مشاركة هذه البيانات، التي لا تسمح بتحديد هويتك الحقيقية، مع طرف ثالث، مثل معلن على سبيل المثال. ومع ذلك، لن تسمح هذه البيانات بتحديد هويتك (لأنها غير معروفة شخصيًا).

المسابقات:

فيما يتعلق بأي مسابقة، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة بشكل فردي.

الأطراف الثالثة وروابط إلى مواقع أخرى:

قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات أخرى تابعة لمجموعتنا أو إلى وكلائنا والمقاولين من الباطن لمساعدتنا في المعاملات وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا. على سبيل المثال، قد نطلب من طرف ثالث لمساعدتنا في توصيل المنتجات واستلام المدفوعات منك، أو لاستخدام المعلومات لأغراض إحصائية وبحثية تسويقية، أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نكون مطالبين بمشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة لمكافحة الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. إذا تم بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا، بما في ذلك بياناتك الشخصية. خلافًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية، لن نبيع بياناتك الشخصية أو نكشف عنها لطرف ثالث بدون موافقتك المسبقة، ما لم يكن ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه أو إذا كانت القوانين تتطلب ذلك. قد يحتوي الموقع على إعلانات طرف ثالث أو روابط إلى مواقع أخرى. نحن لسنا مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة أو عن محتوى هذه السياسات المطبقة على مواقع أخرى، ولا نتحمل مسؤولية نقل بياناتك إلى أطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية.

الكوكيز

قبول الكوكيز ليس شرطًا أساسيًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنك لن تكون قادرًا على استخدام وظائف "السلة" على الموقع أو طلب أي شيء بدون تفعيل الكوكيز. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بالتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة بعض صفحات الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام الكوكيز لتحديد عنوان IP الخاص بك، مما يوفر لك الوقت عند وجودك على الموقع أو عند رغبتك في زيارته. نستخدم الكوكيز لضمان راحتك عند تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، تذكرك عندما ترغب في تعديل سلتك دون الحاجة إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني مرة أخرى) وليس بهدف الحصول على معلومات أخرى عنك أو استخدامها لأغراض التسويق المستهدف. يمكنك تكوين متصفحك لعدم قبول الكوكيز، ولكن قد يحد ذلك من استخدامك للموقع. يرجى التأكد من أن استخدامنا للكوكيز لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة، وأنه خالٍ من الفيروسات ويستخدم لتحسين تجربتك في تصفح الموقع.

يستخدم هذا الموقع خدمة تحليل جوجل (Google Analytics)، وهي خدمة تقدمها جوجل لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، تعتمد خدمة Google Analytics على الكوكيز، وهي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستقوم جوجل بنقل المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة الكوكيز المتعلقة باستخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم جوجل هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير عن نشاط الموقع لمشغلي الموقع وتوفير خدمات أخرى متعلقة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم جوجل أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة إذا كانت القوانين تتطلب ذلك أو إذا كان طرف ثالث يعالج هذه المعلومات نيابة عن جوجل. لن تقوم جوجل بربط عنوان IP الخاص بك ببيانات أخرى تمتلكها جوجل. يمكنك رفض استخدام الكوكيز عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن يرجى ملاحظة أن هذا قد يمنعك من استخدام جميع ميزات الموقع. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق صراحةً على معالجة بياناتك من قبل جوجل وفقًا للشروط والأغراض الموضحة أعلاه.

الأمان

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع أي وصول غير مصرح به أو غير قانوني إلى معلوماتك، وكذلك منع فقدانها أو تدميرها. عندما نقوم بجمع بيانات عبر الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على قاعدة بيانات على خادم آمن. نستخدم جدران الحماية على خوادمنا. عندما نقوم بجمع تفاصيل الدفع عبر الإنترنت، نقوم بحمايتها باستخدام التشفير، مثل طبقة المآخذ الآمنة (SSL). لذلك، يصعب على المتسلل فك تشفير معلوماتك لأننا لا يمكننا ضمان حماية 100%. نوصي بشدة بعدم إرسال تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم عبر الإنترنت بدون تشفير. لدينا ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية مباشرة لحماية جمع وتخزين وكشف معلوماتك. تتطلب إجراءات الأمان لدينا أ